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Condiciones Generales de venta

PEDIDOS Y ENVÍOS:

Podrá realizar sus pedidos vía SINLI, por e-mail en el correo pedidos@discimadevilla.com, a través del teléfono 985307043, o si lo prefiere en nuestra web www.discimadevilla.com, donde podrá saber si disponemos de existencias y reservar los artículos que necesite. Si no está dado de alta como cliente en la página web, no dude en solicitarnos su clave de acceso.

DISTRIBUCIONES CIMADEVILLA S.A. enviará la mercancía solicitada por el medio que considere más rápido y fiable. Todos los pedidos serán en firme, salvo aquellos en la modalidad de depósito. Aquellos recibidos antes de las 12:30 horas, disponibles y que superen los 100€ netos, se servirán en 24/48 horas a portes pagados.

Aquellos, cuyo importe neto sea inferior a 100€, quedarán a la espera de envío hasta llegar al mínimo exigible, salvo orden expresa, que acarreará al cliente gastos de envío (las condiciones fuera de península variarán, consulte). Cuando no pueda servirse en su totalidad, si no hay aviso por parte del cliente, se dejarán pendientes los artículos no servidos, los cuales se servirán cuando se disponga de ellos.

La mercancía se considerará entregada en el momento en que la agencia de transportes confirme la recepción de esta.

El hecho de efectuar un pedido implica que el cliente lo realiza aceptando estas condiciones generales de venta, que anulan y dejan sin efecto las otras que pudieran existir con anterioridad.

DISTRIBUCIONES CIMDEVILLA S.A. se reserva el derecho a retrasar, suspender o cancelar las órdenes de pedido cuando tenga motivos fundados de fraude, existan cantidades pendientes de pago por el cliente o no se encuentren en stock.

PRECIOS Y DESCUENTOS:

El importe del libro será el vigente en el momento de emitirse el albarán de entrega. Los libros de texto de primaria y secundaria, la papelería y el regalo tienen precio libre. En el albarán aparece el coste de cesión para la librería de estos artículos, y éste lo tendrá que incrementar en la cuantía que el cliente considere oportuno. Estos precios solo serán visibles para clientes registrados.

DISTRIBUCIONES CIMADEVILLA, S.A. se atendrá al descuento pactado con el cliente y será el que figure en el albarán de entrega, el cual dependerá en cada caso del producto solicitado.

RECLAMACIONES

Cualquier tipo de reclamación deberá tramitarse a través de nuestra web www.discimadevilla.com, cumplimentando el formulario pertinente y siguiendo los pasos indicados. No se admitirá reclamación alguna pasadas 48 horas desde la recepción de la mercancía, salvo defectos de impresión o encuadernación imputables al editor. De no ser así se considerará aceptado el pedido y sólo se admitirá su porcentaje de devolución.

CONDICIONES DE PAGO

Para los clientes con modalidad de pago a crédito, el giro se hará a 30 días fecha factura y será de 100% del total facturado, salvo acuerdo entre las partes. Las campañas tendrán unas condiciones especiales, que serán establecidas en cada momento.

Los depósitos de fondo tienen una fecha tope de devolución que se indica en el propio albarán de entrega, y serán facturados al precio vigente en el momento de su vencimiento.

El pago será mediante recibo domiciliado, para lo cual el cliente facilitará la orden de domiciliación de adeudo Directo SEPA.

Para los clientes con modalidad de pago al contado, el pago se efectuará en el mismo momento de la compra, aceptando transferencia bancaria o pago por TPV. Para los reembolsos, en el momento de entrega de la mercancía a la agencia de transportes.

IMPAGADOS

Quedarán sin efecto las condiciones pactadas y se cancelará automáticamente la cuenta de crédito por impago injustificado de un efecto. Se retendrá la mercancía pendiente hasta el cobro y se procederá a la devolución de cualquier depósito pendiente para liquidar las ventas que hubiera efectuado el cliente.

DISTRIBUCIONES CIMADEVILLA S.A. se reserva el derecho a retirar el material entregado al cliente a cuenta del importe pendiente a favor de esta, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha en la que se haya producido el impago.

Serán por cuenta del cliente los gastos bancarios que produzca el nuevo giro. Los gastos por recibo devuelto de importe superior a 600€, serán del 2% del valor nominal más IVA, y en aquellos cuyo importe sea inferior a éste, el gasto del mismo será de 12€ más IVA. Se aplicará un interés de demora del 1% del valor nominal por mes.

DEVOLUCIONES

Fondo: no admitiremos devoluciones de libros de fondo que hayan sido servidos con más de 24 meses de anterioridad.

Texto: la fecha tope de devolución se indicará cada año al comienzo de la campaña en las condiciones de texto subidas a la página web. No se admitirán devoluciones de campañas anteriores. La devolución máxima que aceptaremos será del 12%.

Cuadernos de Vacaciones: la fecha tope de devolución se indicará cada año al comienzo de la campaña en las condiciones de texto subidas a la página web.

Lecturas Recomendadas: se admite la devolución de lecturas recomendadas, siempre y cuando se realice un pedido compensatorio por el importe global de la devolución de las mismas.

Papelería: los pedidos de papelería son en firme y no se admite devolución de estos productos. Únicamente se aceptará el canje de aquellos artículos que presenten defectos de fabricación.

La devolución deberá llegar a portes pagados, perfectamente embalada, y efectuada de tal forma que no ofrezca duda alguna sobre el número de ejemplares, títulos, número de bultos e identificación del remitente.

La mercancía deberá de llegar en perfecto estado para ponerla nuevamente a la venta, sin etiquetas, forros, marcas, etc. La entrega de las devoluciones en nuestro almacén no implica que se acepte la mercancía devuelta hasta su total comprobación.

DISTRIBUCIONES CIMADEVILLA S.A. se reserva el derecho de desestimar cualquier devolución que no se ajuste a estos requisitos.

Las devoluciones recepcionadas a partir del día 26 de cada mes, se abonarán en el mes siguiente.

Las facturas de abono se deducirán en el primer recibo que se emita a partir de la fecha de emisión del abono.

Para los clientes con modalidad de pago al contado, los abonos de las devoluciones se les descontará de futuras compras, y en ningún caso se asumirá el pago en efectivo de los abonos efectuados.

Las devoluciones de mercancía por cierre de negocio no implican el pago en efectivo ni ingreso a cuenta del abono efectuado. Se acumulará un saldo que se irá descontando con futuras compras.

LUGAR DE CUMPLIMIENTO Y JURISDICIÓN

Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Gijón, con renuncia expresa de los fueros que pudieran corresponderles.