ATENCION BASICA AL CLIENTE, MANUAL TEORICO
CEP

ATENCION BASICA AL CLIENTE, MANUAL TEORICO

03-02-2015
9788468155074
CASTELLANO
PVP
7.50

Sinopsis

El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente ? ?. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales.

La estructura del manual es la siguiente:
? Objetivos generales y específicos
? Desarrollo teórico del temario
? Resumen por tema
? Glosario de términos
? Bibliografía